Dabei wird McDonald's von unserem Online-Bewerbungstool unterstützt.

Wer kennt es nicht: Das berühmte Franchise-Unternehmen mit dem großen M? McDonald’s zählt eben zu den umsatzstärksten Fast-Food-Konzernen der Welt. Klar, dass da auch eine Menge Bewerbungen eintrudeln. Insgesamt sogar über 55.000 im Jahr. Eine Vielzahl davon kommt über die digitale Karriereseite von McDonald’s. Durch die zunehmende Nutzung von Smartphones steigt allerdings die Abbruchrate im digitalen Bewerbungsprozess und ein hoher Verlust an potenziellen Bewerbern muss eingeräumt werden. Grund dafür: der Upload des obligatorischen Lebenslaufs. Denn der ist in der Regel nicht auf den mobilen Endgeräten abgespeichert. Da muss sich ganz schnell was ändern!

Gemeinsam mit Leftshift One und DDB Wien ist auf Basis einer umfangreichen Datensammlung in Kombination mit künstlicher Intelligenz (KI) ein Bewerbungsassistent entstanden, der die Nutzererfahrung um ein Vielfaches verbessert. Das Online-Bewerbungstool begleitet die Bewerber auch auf mobilen Geräten bis zum Absenden und ersetzt durch die Integration von KI den herkömmlichen Lebenslauf. Von persönlichen Daten über einfache Fragestellungen und Bildauswahlen klickt man sich schnell und unkompliziert durch alle gefragten Punkte. Und das sowohl mobil als auch am Desktop.

Aber nicht nur die Bewerber profitieren: Die Verbesserung der Customer Journey im Bewerbungsprozess steigert gleichzeitig die Quantität als auch die Qualität an Bewerbungen. Mittels Persönlichkeitstest und Nachfrageschleife wird für jeden Bewerber ein psychologisches Profil erstellt, das den einzelnen Filialen jene Mitarbeiter mit dem bestmöglichen Skillset empfiehlt. Über Zu- oder Absage entscheidet trotz modernster Technik aber noch immer der Mensch selbst. In diesem Fall also einer der HR-Mitarbeiter von McDonald’s.

Wer sich über den neuen Digital Recruiting Assistant bewerben will, kann das bereits in zehn Testrestaurants und ab Ende September 2019 in allen 194 Restaurants in Österreich tun. Lust, es zu probieren?