hey,
Customer Success Management.
Strategische Partnerin der Key Clients, interne Koordination von Key-Client-Projekten.
Valentina ist verantwortlich für die strategische Entwicklung und das Wachstum unserer Key Clients im gesamten DACH-Raum.
In ihrer Rolle betreut sie Kunden mit einem ganzheitlichen 360° Ansatz und entwickelt maßgeschneiderte digitale Strategien, die alle relevanten Touchpoints entlang der gesamten Customer Journey berücksichtigen – von der ersten Aufmerksamkeit bis hin zu Conversion und langfristiger Kundenbindung.
Dabei agiert sie nicht nur als Ansprechpartnerin, sondern als strategische Partnerin, die gemeinsam mit einem dedizierten Expertenteam alle relevanten Disziplinen wie CRM, CMS, SEO und GEO, Social Media, Performance Marketing, Newsletter Marketing und AI-Lösungen miteinander verbindet und in eine klare, wirkungsvolle Gesamtstrategie übersetzt.
Ihr Fokus liegt darauf, Potenziale zu identifizieren, digitale Setups skalierbar aufzubauen und die Präsenz ihrer Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln, mit dem Ziel, nachhaltiges Wachstum und messbare Ergebnisse zu erzielen.
Ergänzend greift sie auf ein starkes Partnernetzwerk zurück, um Online- und Offline-Maßnahmen optimal zu kombinieren und so eine wirklich integrierte und ganzheitliche Betreuung sicherzustellen.
Lerne die Kolleg*innen von Valentina Kuttnig kennen:
Wir WESEOs sind ein richtig gutes Team, Zusammenhalt steht über allem. Und das schreiben wir nicht nur einfach so, das meinen wir auch.
Die WESEO-Crew