Der Cyprianerhof, seine Cultura Dolomiti, seine Website.

Der Cyprianerhof liegt dort, wo Südtirols Berge ihre ganze Magie entfalten: in Tiers am Rosengarten, mitten im UNESCO-Weltnaturerbe Dolomiten. Das 5-Sterne-Resort ist weit mehr als ein klassisches Hotel – es ist ein Ort für Bewegung, Begegnung und neue Perspektiven. Zwischen Gipfelmomenten, Wellbeing-Erlebnissen, kulinarischem Anspruch und einem lebendigen Arte-Programm entsteht hier ein ganz eigener Lebensstil: Cultura Dolomiti.

Wir durften diesen besonderen Spirit digital übersetzen und eine Hotel-Website gestalten, die Haltung und Atmosphäre des Hauses spürbar macht – visuell stark, inhaltlich klar und mit Fokus auf Usability, Storytelling und individuelle Reiseerlebnisse.

• ein neues Branding von der Agentur Qurious mit neuer Corporate Identity, neuem Corporate Design von Laura Prim und neuem Corporate Wording von Silja Munz
• mit Cultura Dolomiti eine zusätzliche neue Marke, die ein breites und niederschwelliges Angebot an Lebensgefühl und Lebensart verkörpert, das nicht nur für Hotelgäste gilt und mit dem sich das Hotel nach außen hin öffnet
• eine Website, die technisch nicht mehr am aktuellen Stand ist

• eine Website, die das neue Branding mit CI, CD und CW in die Online-Welt übersetzt
• genug Raum für die neue Marke Cultura Dolomiti
• geringerer Wartungsaufwand für das Team
• attraktive Möglichkeiten in Bezug auf Buchungen, Anfragen sowie Infos zum Aufenthalt für potenzielle Gäste

• luftiges Webdesign, das das neue CD in die Online-Welt überträgt und sowohl die Atmosphäre als auch die gelebte Haltung des Cyprianerhofs vermittelt
• Umsetzung des frischen Corporate Wordings auch in den Sprachen Englisch und Italienisch durch authentische Transcreation
• durchdachte Integration der Marke Cultura Dolomiti
  • eigenständiges und einzigartiges Element im Menü
  • Übersichtsseite erinnert an Magazin
  • inspirierende Detailseiten mit Möglichkeit zur Anmeldung, falls eine erforderlich ist
• stimmiger Content je nach Saison:
  • Detailseiten für Sommer und Winter mit automatisierter Ausgabe der passenden Freizeitaktivitäten
  • Darstellung aller Freizeitaktivitäten auf der Startseite ist nach Jahreszeit gefiltert und enthält Season-Switch-Button, mit dem User*innen die Aktivitäten nach ihren Interessen ausgeben lassen
• nahtlose Integration der Gäste-App von Guestnet
• täglich wechselnde Speisekarte per Link erreichbar und immer aktuell
• nahtlose Integration der Zimmer und Pakete aus dem Buchungssystem, wodurch sie – gleich wie Wochenprogramm und Wellness-Behandlungen – nur einmal gewartet werden müssen; das Styling entspricht genau dem Webdesign, deshalb ist der Übergang von Website zum Buchungssystem für User*innen nicht spürbar

Der Endgegner von Effizienz? Doppelgleisiges Arbeiten. Ein klassisches Beispiel aus der Welt von Hotel-Websites sind Inhalte, die sowohl auf der Website als auch in der Gäste-App enthalten sind: allgemeine Infos wie Check-in- und Check-out-Zeiten genauso wie Aktuelles, z.B. das Abendmenü.

Die Hotel-Website des Cyprianerhofs verfügt deshalb über einige Schnittstellen, die Inhalte aus anderen Systemen automatisiert übernehmen, z.B. aus der Gäste-App von Guestnet. Besonders herausragend: der nahtlose Übergang. Er gelingt, indem WESEO die Daten der Gäste-App übernimmt und im Look and Feel der Website darstellt. Das ist nicht nur optisch großartig, sondern wirkt sich auch positiv auf die Usability aus: Die User-Journey ist fließend, der Wechsel zwischen Gäste-App und Website passiert ohne Brüche in der User Experience und wird meist gar nicht wahrgenommen.