Wir suchen einen First-Level-Support (m/w/d)

… für unseren Standort in Pöllau bei Hartberg (Vollzeit)

Wir von WESEO realisieren sowohl Websites als auch Online-Shops und betreiben für unsere Kundschaft auf unterschiedlichen Kanälen Online-Marketing. Als ständig wachsendes Team, das sowohl in Pöllau als auch in Graz angesiedelt ist, sind wir derzeit auf der Suche nach unserer Nummer 1 für Kundenanliegen.

Du überzeugst mit kompetenter Kundenbetreuung am Telefon? Du bist ein Organisationstalent, das seine Kolleg*innen unterstützt, wo es nur kann? Und du hast in deiner Laufbahn sogar schon Erfahrungen mit dem CM-System WordPress sammeln können? Dann bist du bei uns genau richtig, um unserem Team unter die Arme zu greifen.

Diese Aufgaben erwarten dich:

  • Du nimmst Anrufe entgegen, berätst unsere Kundschaft direkt oder koordinierst den Anruf an zuständige Kolleg*innen weiter.
  • Du bist im ständigen Kontakt mit Kund*innen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail.
  • Du findest eigenständige Lösungen für Problemstellungen, die dir bereits bekannt sind.
  • Du planst Termine zwischen Mitarbeiter*innen und Kund*innen und unterstützt bei der Vorbereitung dieser.

Was du für den Job mitbringst:

  • Ob Word, Excel oder Outlook – egal welches Office-Programm gefragt ist, du bedienst es wie im Schlaf.
  • Du überzeugst mit sprachlicher Ausdrucksstärke und treibst die Kommunikation zwischen Kund*innen und Mitarbeiter*innen voran.
  • Du lernst gerne neue Menschen kennen und es fällt dir leicht, dich auf unterschiedliche Persönlichkeiten einzustellen.
  • Das Telefon ist dein bester Freund, der dir das Arbeitsleben Tag für Tag versüßt.
  • Du legst großen Wert auf eine strukturierte, genaue und termingerechte Arbeitsweise.
  • Du interessierst dich für die digitale Welt, bist in deiner Freizeit online aktiv und hast vielleicht sogar schon Erfahrung mit WordPress.

Was wir dir anbieten:

  • Vielseitigkeit: Abwechslung steht bei uns am Tagesprogramm. Denn vom Sterne-Hotel bis zum Fleischer wartet ein bunter Mix aus verschiedenen Branchen auf die Umsetzung unterschiedlicher Anforderungen.
  • PC und Firmenhandy: Dir wird sowohl ein eigener Laptop als auch ein eigenes Firmenhandy zur Verfügung gestellt, die du beide auch privat nutzen kannst.
  • Ein tolles Team: Gegenseitige Unterstützung und Motivation sind bei uns genauso Standard wie gemeinsame After-Work-Drinks und außerdienstliche Unternehmungen. Denn wir WESEOs verstehen uns ziemlich gut. Gemeinschaft hat bei uns einen hohen Stellenwert, deshalb fällt es auch gar nicht schwer, als Neuling bei uns Anschluss zu finden.

Was du als First-Level-Support verdienst:

Wir bieten dir ein Bruttojahresgehalt von EUR 30.800,– auf Vollzeit bei 38,5 Wochenstunden. Je nach Berufserfahrung und Qualifikation besteht natürlich die Bereitschaft einer Überzahlung.

Haben wir dein Interesse geweckt?

Ist dir gerade der Gedanke „Das wär doch was für mich“ im Kopf herumgespukt? Dann schick deine aussagekräftige Bewerbung direkt per E-Mail an [email protected] – wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!